개인정보 취급방침
최종 개정일 · 2026년 6월 6일
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1. 수집하는 개인정보 항목
① 회원가입 시: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 표시 이름(닉네임)
② 서비스 이용 시: PUBG 계정 정보(닉네임·계정 ID·플랫폼), 클랜·연합 활동 내역, 매치 통계
③ 유료 결제 시: 결제 승인 정보(결제수단 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 보관하며 서비스는 카드번호 등 민감 결제정보를 저장하지 않습니다)
④ 자동 수집: 접속 기기 유형, 방문 일시 등 서비스 이용 기록
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
① 회원 식별 및 인증, 계정 관리
② 스크림 운영, 매치 자동 집계 및 리더보드 제공
③ 유료 구독 결제 및 정산, 환불 처리
④ 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
⑤ 부정 이용 방지 및 서비스 품질 개선
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
① 회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
② 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 보존:
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
4. 개인정보의 제3자 제공
서비스는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
서비스는 원활한 서비스 제공을 위해 아래 업무를 외부에 위탁합니다.
- 결제 처리: 토스페이먼츠 (구독 결제 및 환불)
- 매치 데이터 조회: PUBG 공식 API (KRAFTON)
- 인프라 호스팅: 클라우드 서비스 제공사
6. 이용자의 권리와 행사 방법
① 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 서비스 내 설정에서 계정 삭제(탈퇴)를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
② 개인정보 관련 문의·열람·정정·삭제 요청은 고객 센터를 통해 접수할 수 있으며, 서비스는 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
① 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식으로 암호화하여 저장합니다.
② 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한으로 제한합니다.
③ 전송 구간은 암호화(HTTPS)하여 보호합니다.
8. 개인정보 보호책임자
서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 책임자를 두고 있습니다. 관련 문의는 서비스 내 고객 센터를 통해 접수해 주시기 바랍니다.
- 개인정보 보호책임자: MisterHaru (운영자)
9. 방침의 변경
본 방침은 법령·서비스 정책의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
